よくある質問

Frequently Asked Questions

ID・ログイン・パスワードについて

IDとパスワードはいつ届きますか？

お申込み時にご登録いただいたIDとパスワードを作成いただきます。登録したメールアドレスに認証を行うURL付のメールが届き、ご本人であることを確認します。

IDとパスワードを入力してもログインできません。

ID・パスワードが半角英数字で正しく入力されているかご確認ください。解決しない場合は、
➀ログイン画面にある「ログイン」ボタン下の「ユーザID/パスワードを忘れてしまった方はこちら」よりメールアドレスを入力して、届いたメールをご確認ください。
➁それでも解決出来ない場合は、「問い合わせフォーム」よりファーマストリーム事務局までご連絡ください。

パスワードを忘れてしまいました（紛失しました）。

ログイン画面にある「ログイン」ボタン下の「ユーザID/パスワードを忘れてしまった方はこちら」よりメールアドレスを入力して、届いたメールをご確認ください。それでも解決出来ない場合は、「問い合わせフォーム」よりファーマストリーム事務局までご連絡ください。

推奨環境・受講デバイスについて

スマートフォンやタブレットでも受講できますか？

はい、可能です。パソコン・タブレット・スマートフォン（iPhone／Android）に対応しており、どの端末からでも受講できます。

専用アプリのインストールは必要ですか？

いいえ、必要ありません。Safari、Chrome、EdgeなどのWebブラウザがあればご利用いただけます。

自宅のパソコンと会社のスマートフォン、両方で使えますか？

はい。クラウドサービスのため、インターネット環境があれば端末や場所を変えて学習できます。

学習の進め方・機能について

講義を途中で中断しても大丈夫ですか？

はい。中断ボタンを押すことにより、次回受講時に続きから再生できます。

動画の倍速再生はできますか？

できません。日本薬剤師研修センターの規定により最小学習時間が厳格に定められています。

入会・契約・その他

利用料金の支払い方法を教えてください。

クレジットカード決済がご利用いただけます。銀行振込ご希望の方は「問い合わせフォーム」よりファーマストリーム事務局までご連絡ください。

領収書の発行はできますか？

発行可能です。領収書ご希望の方は「問い合わせフォーム」よりファーマストリーム事務局までご連絡ください。

単位申請・PECSについて

単位申請の手順を教えてください。

単位は、単位申請を行った時点の月に取得したものとして登録されます。（切り替えは0：00となっております。）月末の深夜23：59に単位申請ボタンを押しても、弊社のサーバーに情報が届くのが翌月1日の0：00になる事もあります。その場合は、翌月1日の申請扱いとなりますので、ご注意下さい。当該月の単位を当該月中に取得したい場合は、月末日の深夜を避け、多少余裕を持った時刻に受講されるようお願いいたします。

PECSへの連携はどのように行われますか？

日本薬剤師研修センター（G01）は、2022年4月申請分より電子化となりました。PECSへログインして、取得した単位の確認や認定薬剤師の手続き等を行って下さい。ファーマストリームで取得した単位は、「e-ラーニング研修」扱いになります。（例：2026年4月3日申請の単位は、2026年4月3日に受講した分として、2026年5月下旬頃に、PECSへ単位が反映されます。）
PECS未登録や、薬剤師免許番号等の個人情報が誤登録の場合、あとから登録や修正しても、それ以前の申請単位は認められないと研修センターより通知が来ております。PECSへの登録がまだお済でない方は早めの登録をお願いします。PECSや認定薬剤師の手続きについては、運営する日本薬剤師研修センターHPをご参照下さい。